• Interface entre les Partenaires (clients), les équipes commerciales et les Pôles ressources de LMP,
• Prise en charge des saisines adressées par les Partenaires,
• Soutien des équipes commerciales.

1. Traitement des demandes des Partenaires en lien avec les experts fonctionnels

• Réponse de 1er niveau,
• Transmission et suivi des sollicitations adressées aux pôles ressources (pôle expert),
• Assistance technique sur les dossiers clients (complétude des dossiers),
• Suivi des partenaires en collaboration avec le responsable de Partenariats.

       2. Assistance au suivi d'activité commercial

• Contribution / Réponse aux appels d'offre,
• Appui aux mailings,
• Relais avec le département Statistique pour le suivi des opérations commerciales,
• Analyse de 1er niveau des tableaux de suivi réalisés par le département Statistique,
• Appui rédactionnel et suivi des conventions de partenariat,
• Saisie des actions marquantes dans les outils de CRM.

• BAC + 3 ou 4 en commerce ou assurance,
• Bonne pratique des outils informatiques, notamment Word, Excel, PowerPoint.

• Tempérament commercial, réactif et autonome, esprit d'analyse, qualités rédactionnelles.