Votre objectif principal est le traitement des actes de gestion liés à la vie d’un contrat individuel sur le périmètre épargne, retraite et prévoyance.

Vous serez en responsabilité sur les demandes qui vous seront confiées, avec une supervision d’un gestionnaire tuteur.

Vous aurez en charge un nombre de demandes à traiter par semaine selon les activités sur lesquelles vous aurez été formé.

Des formations seront délivrées au fil de l’eau pour permettre une acclimatation progressive et une montée en compétences.

Les taches qui seront confiées peuvent être :

Les changements de données personnes
La saisie des adhésions
Les modifications de contrats
Le traitement du recouvrement

Vous serez amené à réaliser des tâches liées au contrôle qualité de l’activité de gestion (analyse de fichiers, contrôles de saisie des données, contrôles de pièces) en lien avec notre cadre règlementaire notamment la LCB/FT et nos exigences opérationnelles.

Vous serez en contacts réguliers avec notre réseau commercial pour le suivi de vos demandes par tous moyens de communication (courriers, mails, téléphone…).

En 1e ou 2e année de BTS Assurances, ou licence

Votre organisation et votre rigueur seront sollicitées car vous allez travailler dans un environnement sur lequel il y a des enjeux financiers et d’image parfois importants.

La curiosité de votre environnement est essentielle (poser des questions, prendre des notes).

Vous avez un bon relationnel et une bonne communication, orale comme écrite.

Vous êtes à l’aise au sein d’un collectif.