Informations générales
Description du poste
Famille / Métier
ASSISTANAT METIER - ASSISTANT METIER
Intitulé du poste
ALTERNANCE - CONSEILLER GESTIONNAIRE ENTREPRISES F/H
Type de contrat
Contrat d'alternance
Finalité du poste
Vous avez pour mission, d'enregistrer les nouvelles adhésions d'entreprise et de suivre les comptes cotisations de nos clients entreprises pour la Retraite Complémentaire.
Contenu du poste
Accueillir et renseigner les nouveaux adhérents et créateurs d'entreprise.
Effectuer la mise en gestion des nouvelles entreprises adhérentes et de leurs contrats retraite.
Suivre les comptes cotisations de nos clients entreprises pour la retraite complémentaire. Suivre le processus d'appel de cotisations et enregistrer les encaissements correspondants.
Réaliser la tenue des comptes clients : traitement des anomalies, suivi et traitement des soldes, justifications.
Vous effectuez la mise à jour des fichiers des participants durant la vie du contrat.
Etre en relation avec les clients et répondre aux questions complexes relatives à l'état de leurs comptes cotisations.
Mettre à jour le fichier des entreprises et le fichier des contrats en cas d'évolution de l'entreprise cliente (changement d'adresse, cessation d'activité, fusions).
Effectuer les différentes tâches administratives liées à la gestion de comptes clients (courriers, téléphone, emails...)
Expérience et compétences attendues
Vous intégrez à la rentrée 2025 un BTS GPME ou un BUT GEA;
Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral;
Vous maitrisez le pack office;
Vous savez faire preuve d'adaptabilité;
Ce poste est fait pour vous.
Qualités requises
Qualités rédactionnelles
Dynamique
Bonne orthographe
Goût du travail en équipe
Sens relationnel
Sens pratique
Rigueur
Organisation
Localisation du poste
Pays / Région / Département
France, Provence Alpes Cote d'Azur, BOUCHES DU RHONE (13)
Ville
MARSEILLE
Lieu de travail / Etablissement
MARSEILLE