Assister le management du CG de Grenoble pour la partie Prestations Prévoyance.

Assurer le suivi de l'activité.

Optimiser et automatiser les reportings nécessaires au pilotage de l'activité.

Participer à la préparation et au suivi de dossiers techniques de second niveau.

Extractions CLARA : nettoyage des données, mise à disposition des statistiques aux managers pour les entretiens.

Consolidations hebdomadaires, mensuelles, trimestrielles, semestrielles. Mise à jour suite aux absences.

Validation Self RH et mise à jour du planning.

Point sur les dossiers en archives chez le prestataire.

Préparation/actualisation des indicateurs tableaux de bord.

Consolidation des résultats des contrôles dans l'équipe.

Préparation des comptes-rendus de réunion, entretiens ...

Suivi des soldes et indus.

Travailler sur la mise à disposition des fichiers de travail aux équipes.

Nettoyage des données dans GPS.

Rédaction des comptes-rendus pré-pro, pro et flashs.

Rédaction des demandes de cassius

Réalisation des campagnes d'appels mystères dans l'équipe.

Recherche/étude des dossiers dans l'analyse des réclamations.

Les outils informatiques (Powerpoint, excel ...) n'ont plus de secret pour vous.

Qualités rédactionnelles++

Orthographe

Goût du travail en équipe

Sens relationnel

Sens pratique

Rigueur

Organisation