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Téléconseiller F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2019-22169  

Description du poste

Famille / Métier

GESTION SANTE PREVOYANCE - GESTIONNAIRE CONSEILLER ENTREPRISES SANTE PREVOYANCE

Intitulé du poste

Téléconseiller F/H

Type de contrat

C.D.D

Finalité du poste

Rattaché(e) au Responsable d'équipe, vous avez pour principales missions:


Accueillir et conseiller les clients ou les tiers par téléphone
Analyser et traiter leurs demandes, renseigner les fiches contacts afin d'optimiser le suivi clients

 

 

Contenu du poste

Prise d'appels entrant

Renseignement de la clientèle

Redirection vers le service compétent

Expérience et compétences attendues

Une expérience similaire dans un poste équivalent serait un plus.

Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)

Bac +2 à Bac +4 obligatoirement validé

Qualités requises

Autonomie, sérieux, rigueur.

Localisation du poste

Pays / Région / Département

France, Grand Est, HAUT RHIN (68)

Ville

MULHOUSE

Lieu de travail / Etablissement

Mulhouse