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Moteur de recherche d'offres d'emploi AG2R LA MONDIALE

RELEASE MANAGER SALESFORCE - F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2019-20832  

Description du poste

Famille / Métier

MANAGEMENT DE PROJETS INFORMATIQUES - CHEF DE PROJETS SI

Intitulé du poste

RELEASE MANAGER SALESFORCE - F/H

Type de contrat

C.D.I

Finalité du poste

Dans le cadre de son programme de transformation digitale, AG2R La Mondiale a lancé la construction d’une plateforme Front Office groupe unifiée (xRM), basée sur Salesforce, touchant à la fois l’organisation et le SI métier.

L’objectif est d’avoir des parcours centrés client « de bout en bout » avec une vision multi marchés, multiproduits et omnicanale, visant à supporter l’activité de l’ensemble des métiers de la Relation Client

Pour contribuer à cette transformation, AG2R La Mondiale recherche le/la Release Manager de sa plate-forme xRM, au sein de la DSI.

Contenu du poste

Le/La Release Manager est en charge de :

•       Piloter le processus de gestion de version de la plateforme XRM et de ses différentes composantes.

•       Piloter le périmètre applicatif et technique (run & change), la planification et l’organisation des différentes versions.

•       Garantir la conformité des déploiements dans les différents environnements, en particulier en coordination avec les équipes de production informatiques (dans une démarche DevOps)

•       Mettre en place l’outillage nécessaire à la bonne gestion des versions et des environnements, et à l’automatisation des processus IT associés, dans le respect des standards de la plate-forme et de la DSI

•       Assurer l’interface, la coordination et l’alignement entre l’ensemble des intervenants du processus de gestion des versions et de configuration logicielle.

•       Contribuer aux démarches d’amélioration continue de la chaîne de développement

•       Assurer la communication des planifications et des déploiements.

•       Utiliser de manière adéquate les apports de l’écosystème Salesforce

Expérience et compétences attendues

Avec au moins 5 ans d’expérience, vous avez :

•       Une forte expérience de gestion des environnements, de mise en place et utilisation de plates-formes d’intégration continue et de déploiement continue.

•       Des certifications sur Salesforce, en particulier sur les périmètres Sales, Marketing et Services.

•       Une maitrise les fondamentaux de gestion de services SI (ITIL)

•       Une bonne maîtrise des méthodologies agiles et notamment la méthodologie SCRUM

•       La connaissance de Vlocity est un plus

Qualités requises

Bon relationnel et bon communicant

Méthodique et pragmatique

Pédagogique pour accompagner le changement

Être force de proposition

Esprit d’équipe et de service

Localisation du poste

Pays / Région / Département

France, Ile-de-France, PARIS (75)

Ville

PARIS

Lieu de travail / Etablissement

Paris 12ème