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CONSEILLER CLIENTELE VENTE A DISTANCE - F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2019-21435  

Description du poste

Famille / Métier

RELATION CLIENTS - CONSEILLER CLIENTELE

Intitulé du poste

CONSEILLER CLIENTELE VENTE A DISTANCE - F/H

Type de contrat

C.D.I

Finalité du poste

Prospecter et vendre les produits destinés aux particuliers dans le cadre des objectifs définis.

Contenu du poste

 

Développer les ventes : vendre par téléphone aux clients et prospects, vendre à ces particuliers des différents produits du Groupe (Frais de Santé et Garanties obsèques) par téléphone. 

Appel entrant et prospection sur fichiers (EXG, nouveaux retraités) renseigner et orienter, analyser les attentes et besoins, définir l'offre et le produit adapté à la situation de chacun des intéressés, argumenter et conclure une vente.

Promouvoir les produits du groupe : réaliser des envois de documentation, répondre aux besoin questions téléphoniques, contribuer à la conception et à la réalisation d'opérations nationales et régionales de prospection, participer aux actions de communication événementielles. 

Expérience et compétences attendues

- Maîtrise des produits, des enjeux et des problématiques du domaine de l'assurance, de la retraite, de la prévoyance et de l'épargne individuelle.

- Connaissance de l'organisation fonctionnelle et juridique du groupe.

 

Qualités requises

- Maîtrise des outils informatiques/bureautiques.

- Maîtrise des techniques de vente par téléphone.

- Maîtrise des techniques de vente par téléphone.

- Capacités d'organisation et de gestion des priorités.

- Capacités à définir les attentes du client.

Localisation du poste

Pays / Région / Département

France, Grand Est, HAUT RHIN (68)

Ville

MULHOUSE

Lieu de travail / Etablissement

MULHOUSE