En poursuivant votre navigation, vous acceptez l’utilisation de cookies à des fins d’authentification et d’ajout de favoris. En savoir plus
Moteur de recherche d'offres d'emploi AG2R LA MONDIALE

CONSEILLER CICAS F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2019-22009  

Description du poste

Famille / Métier

RELATION CLIENTS - CONSEILLER RETRAITE CICAS

Intitulé du poste

CONSEILLER CICAS F/H

Type de contrat

Contrat d'alternance

Finalité du poste

Nous vous accompagnons pour la préparation de votre diplôme, idéalement le
BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social(SP3S).


Au sein du CICAS de Dijon, vous assurez l'accueil des futurs retraités pour
les orienter et les aider à la constitution de leur dossier.

Contenu du poste

Vos missions :


• Accueillir, renseigner et orienter les clients
• Renseigner les fiches contact afin d'optimiser le suivi client
• Etudier et vérifier les conditions de recevabilité des demandes
• Traiter les demandes dans la cadre de la réglementation Agirc, Arrco, Ircantec et dans le
domaine de l'action sociale des institutions et effectuer le suivi des dossiers
• Participer à la gestion logistique du Cicas.

Expérience et compétences attendues

• Savoir analyser
• Savoir appliquer méthodiquement des procédures explicites
• Savoir partager les informations
• Savoir prioriser et réguler de manière adaptée
• Savoir s'exprimer à l'oral et à l'écrit

Qualités requises

• Confidentialité
• Coopération transversale
• Esprit d'équipe
• Rigueur/organisation
• Sens du contact
• Réactivité
• Dynamisme et capacité à positiver
• Esprit d'initiative
• Force de proposition

Localisation du poste

Pays / Région / Département

France, Bourgogne-Franche-Comté, COTE D OR (21)

Ville

DIJON

Lieu de travail / Etablissement

CICAS