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ALTERNANT OUTILLAGE ET SUPPORT AUX PATRIMOINES F/H


Détail de l'offre

Informations générales

Référence

2019-21168  

Description du poste

Famille / Métier

ARCHITECTURE URBANISME SECURITE METHODES - AUTRE

Intitulé du poste

ALTERNANT OUTILLAGE ET SUPPORT AUX PATRIMOINES F/H

Type de contrat

Contrat d'alternance

Finalité du poste

Le patrimoine est une unité organisationnelle de la DSI qui permet de potentialiser le capital immatériel que constitue les applications métiers.
A ce titre les acteurs patrimoines interviennent dans la quasi intégralité des processus de la DSI.


L'accès rapide à une information de qualité ciblée sur leurs préoccupations est crucial pour les patrimoines ainsi que pour la direction qui a besoin que les messages passent efficacement.
Il leur est aussi essentiel de construire et d’afficher un reporting commun capable de répondre à leurs besoins opérationnels comme à ceux de la direction.

Enfin, l’animation d’un espace de partage et d’échange leur permettra de construire une identité groupe au-delà de leur périmètre métier et de gagner en efficacité par une convergence des pratiques.

Pour cela, la DSI souhaite construire le portail de la communauté des patrimoines qui contiendra :

Une actualité appropriée aux patrimoines
Le tableau de bord des patrimoines
Un espace de partage et d’échange propice à l’amélioration continue

Contenu du poste

La mission consistera à mettre en œuvre et peupler ce « Portail de la Communauté des Patrimoines ».

Dans un premier temps, il sera nécessaire de construire l’enveloppe du site (idéalement en share point) :

Recueillir les besoins
Proposer des maquettes du site
Construire et maintenir le site
 

Dans un deuxième temps, la mission consistera à peupler le site :

Analyser et publier les communications
Animer la communauté des patrimoines (rôle de Community manager)
Construire le tableau de bord des patrimoines
Ce dernier contenu est l’élément le plus important et peut constituer une mission à part entière.

Prise de connaissance des données à manipuler et des supports où les trouver
Recueil des besoins (KPI à mettre en œuvre)
Construction des différents rapport unitaires avec l’appui des sachants de chacun des fournisseurs de données
Présentation cohérente dans un tableau de bord
Analyse et fiabilisation de la donnée

Expérience et compétences attendues

• Développement de site share-point,
• Requêtage, analyse de donnée : module de requête interne aux outils de gestion des évènements (ServiceNow, Triskell, Quality center), Bi et Big Data (Qlik View, Qlik Sense, Hadoop…)
• Démarche qualité et approche processus : normes et best practices en termes de qualité du processus de développement informatique (ITIL, CMMI, Cobit, Lean, Scrum, SAFE…),

Qualités requises

• Facultés de communication, d’écoute, d’expression et de dialogue
• Capacité d’analyse et de synthèse,
• Sens de l’engagement et du résultat.
• Capacité à s’inscrire dans une démarche participative et collaborative tout en gardant le cap sur les objectifs

Localisation du poste

Pays / Région / Département

France, Ile-de-France, PARIS (75)

Ville

PARIS

Lieu de travail / Etablissement

PARIS