La direction de la retraite complémentaire de Strasbourg recherche un(e) alternant(e) pour une durée de 2 ans en tant que Conseiller gestionnaire entreprise. 

A ce titre, la personne en alternance peut se voir confier tout ou partie des activités suivantes :

- Analyser, qualifier et assurer le suivi du besoin du client, l’accompagner et l’orienter dans sa démarche, tel que :
▪ la prise en charge du contact entrant et sortant avec l’entreprise au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone etc.).

- Gérer les contrats : contrôler les adhésions nouvelles, traiter les modifications juridiques, contractuelles ou administratives des entreprises.

- Gérer les activités en lien avec la fiabilisation des données individuelles des déclarations sociales nominatives, dont l’interlocution avec le client, tel que :
▪ le contrôle de l’exhaustivité des données sociales nominatives et le traitement des anomalies,
▪ les activités qui concourent à la mise à jour des carrières et des droits,
▪ les activités qui concourent à la tenue des comptes des entreprises : encaissement, affectations et recouvrement des cotisations

- Contrôler la conformité et la qualité du traitement des dossiers entreprises.
- Assurer un reporting sur les activités réalisées et alerter sur les difficultés et
dysfonctionnements éventuels.

Vous intégrez à la rentrée de septembre 2024 un BTS Gestion de la PME;

Vous êtes à l'aise sur le pack office; 

Vous faites preuve d'un bon sens du relationnel; 

Vous êtes à l'aise à l'écrit et à l'oral;

Vous êtes une personne autonome et organisée;

Vous aimez le travail d'équipe; 

Ce poste est fait pour vous.

Compétences comportementales :

▪ Agilité/adaptation

▪ Sens relationnel