La direction retraite complémentaire d'AG2R LA MONDIALE recherche pour son site de Mulhouse un(e) étudiant(e) en alternance pour un contrat de 2 ans en tant que Conseiller(e) gestionnaire entreprise.

A ce titre, les missions confiées à l'alternant(e) seront:

- Analyser, qualifier et assurer le suivi du besoin du client, l'accompagner et l'orienter dans sa démarche tel que :

• la prise en charge du contact entrant et sortant avec l'entreprise au travers du canal adapté (courriels, courriers, entretien face à face, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone etc.).

- Gérer les contrats : contrôler les adhésions nouvelles, traiter les modifications juridiques, contractuelles ou administratives des entreprises.

- Gérer les activités en lien avec la fiabilisation des données individuelles des déclarations sociales nominatives, dont l'interlocution avec le client,  tel que :

• le contrôle de l'exhaustivité des données sociales nominatives et le traitement des anomalies,
• les activités qui concourent à la mise à jour des carrières et des droits,
• les activités qui concourent à la tenue des comptes des entreprises : encaissement, affectations et recouvrement des cotisations.

- Contrôler la conformité et la qualité du traitement des dossiers des entreprises.

Vous intégrez un BTS Gestion de la PME à la rentrée de septembre 2024 ; 

Vous êtes à l'aise avec Excel ; 

Vous avez un bon sens du relationnel ; 

Ce poste est fait pour vous. 

Compétences comportementales :

- Agilité/adaptation

- Sens relationnel