- Interface entre les Partenaires (clients), les équipes commerciales et les Pôles ressources de LMP

- Prise en charge des saisines adressées par les Partenaires

- Soutien des équipes commerciales

1. Traitement des demandes des Partenaires en lien avec les experts fonctionnels

- Réponse de 1er niveau

- Transmission et suivi des sollicitations adressées aux pôles ressources (pôle expert)

- Assistance technique sur les dossiers clients (complétude des dossiers)

- Suivi des partenaires en collaboration avec le responsable de Partenariats

2. Assistance au suivi d'activité commercial

- Contribution / Réponse aux appels d'offre

- Appui aux mailings

- Relais avec le département Statistiques pour le suivi des opérations commerciales

- Analyse de 1er niveau des tableaux de suivi réalisés par le département statistiques

- Appui rédactionnel et suivi des conventions de partenariat

- Saisie des actions marquantes dans les outils de CRM

- Formation commerciale ou assurances uniquement, en préparation d'un Bac+3 minimum.

- Bonne pratique des outils informatiques, notamment Word, Excel, PowerPoint

- Tempérament commercial, réactif et autonome, esprit d'analyse, qualités rédactionnelles