Vous assistez le Correspondant Risques Opérationnels dans la mise en œuvre de la démarche risque et qualité du réseau commercial Groupe.
Vous suivez la cartographie des risques et les plans d'actions associés. Vous réalisez des contrôles de différentes natures (exemple: Centres d'appels, gestion des différents budgets commerciaux).
Vous identifiez des actions qualité et vous les mettez en œuvre.
Titulaire d'un bac+3 minimum, vous effectuez des études en Ecole de commerce, en Master, … dans des filières liées à l’audit ou au contrôle interne. Vous avez idéalement des connaissances dans les domaines de l’Assurance ou des Banques. Vous utilisez avec facilité les outils informatiques, la bureautique et plus particulièrement EXCEL. Vous avez une grande aisance rédactionnelle et vous êtes curieux.
Ce poste nécessite la capacité à travailler en équipe, rigueur, réactivité, le sens du service, un très bon relationnel, autonomie, discrétion, disponibilité.