Assister le management du Centre de Gestion IDF pour la partie prestations prévoyance:
- Assurer le suivi de l'activité
- Optimiser et automatiser les reportings nécessaires au pilotage de l'acrivité
- Participer à la préparation et au suivi de dossiers techniques de second niveau
Vos missions :
• Extractions CLARA : nettoyage des données, mise à disposition des statistiques aux managers pour les entretiens, consolidations hebdomadaires-mensuelles-trimestrielles-semestrielles, mise à jour suite aux absences
• Validation Self RH et MAJ du planning
• Point sur les dossiers en archives chez le prestataire
• Préparation/Actualisation des indicateurs, tableaux de bords
• Optimisation et industrialisation des indicateurs, tableaux de bords
• Consolidation des résultats des contrôles dans l’équipe
• Préparation des comptes rendus de réunions, entretiens, etc…
• Suivi des soldes et indus
• Travailler sur la mise à disposition des visuels en ligne pour les télétravailleurs demain
• Mise à disposition des fichiers de travail aux équipes
• Nettoyage des données dans GPS
• Rédaction des Comptes-rendus Pré-pro, Pro et flashs
• Rédaction des demandes Cassius
• Réalisation des campagnes d’appels mystères dans l’équipe
• Recherche / Etude des dossiers dans l’analyse des réclamations….
Les outils informatiques (Microsoft Powerpoint, Excel,…) n’ont plus de secret pour vous.
- Qualités rédactionnelles et orthographe
- Goût du travail en équipe
- Sens relationnel
- Sens pratique
- Rigueur et organisation